青島億達(dá)利科技有限 公司簡(jiǎn)介
青島億達(dá)利科技有限公司(簡(jiǎn)稱YDL)是一家專業(yè)從事弱電安防系統(tǒng)工程、軟件定制開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品研發(fā)銷售的民營(yíng)高科技企業(yè)。其弱電安防系統(tǒng)工程包括:門禁一卡通、防火玻璃門、視像監(jiān)控、防盜報(bào)警、智能樓宇對(duì)講、停車場(chǎng)管理、身份認(rèn)證系統(tǒng)、綜合布線;軟件定制開(kāi)發(fā)涵蓋:智能考勤門禁管理軟件、辦公自動(dòng)化管理軟件、酒店管理軟件;自主研發(fā)及銷售產(chǎn)品:智能樓宇門禁系統(tǒng)、指紋識(shí)別儀、生物臉型識(shí)別儀。
公司自二零零八年成立以來(lái),在弱電安防系統(tǒng)工程方面為客戶提供專業(yè)的方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、使用培訓(xùn)及維護(hù)保養(yǎng)一整套快捷方便、實(shí)用有效的專業(yè)化服務(wù)。
本公司引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)及憑借著公司技術(shù)人員在行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)成熟的特點(diǎn),目前公司并已成功的開(kāi)發(fā)出了系列功能強(qiáng)大的具有世界先進(jìn)水平的智能門禁系統(tǒng)產(chǎn)品。公司產(chǎn)品以優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)越的性能價(jià)格比贏得了廣泛用戶的高度好評(píng)。
億達(dá)利科技憑借在雄厚的技術(shù)力量和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,逐漸取得了客戶的認(rèn)同。在以深圳為市場(chǎng)主導(dǎo)的前提下,業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,為政府機(jī)關(guān)、物業(yè)小區(qū)、企業(yè)工廠、寫字樓等提供門禁一卡通、視像監(jiān)控、防盜報(bào)警、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)就是人才及完整的科技,因此,本公司對(duì)技術(shù)先進(jìn)性和高可靠性尤為偏重。
公司所有員工都具有極強(qiáng)的協(xié)作精神,為新老客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更好的服務(wù)提供了有力的保證。我們本著“智能技術(shù)、科技領(lǐng)先、質(zhì)量第一、信譽(yù)至上”的精神,逐步形成了有自己特色的產(chǎn)品領(lǐng)域,深受客戶和多方面的好評(píng)。
我們的宗旨:以技術(shù)求勝,最好的性能價(jià)格比,最佳的信譽(yù)和服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)。
腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。以技術(shù)求勝,最好的性能價(jià)格比,最佳的信譽(yù)和服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)。讓每一個(gè)接觸億達(dá)利的人都能感受和諧、擁有安全、以實(shí)現(xiàn)客戶、公司、個(gè)人及所處社會(huì)的互贏共榮。
公司目標(biāo):努力拼博、開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷改革,迎接新挑戰(zhàn)。
公司理念:忠孝、齊志、思進(jìn)、勤業(yè)、意遠(yuǎn)?! ?/b>
公司信條:立世行道 誠(chéng)孝為基 盛德至善 思遠(yuǎn)創(chuàng)新 精工專一 勤業(yè)動(dòng)天
管理思想:人為業(yè)基 德為人本。
企業(yè)定位:
·YDL從事開(kāi)發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。
· 我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)。
· 使命:為客戶利益而努力創(chuàng)新
· 創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品
· 像對(duì)待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新
· 讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)
· 最低的總體擁有成本,更高的工作效率
核心價(jià)值觀:
· 成就客戶—致力于客戶的滿意與成功
· 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新—追求速度和效率,專注于對(duì)客戶和公司有影響的創(chuàng)新
· 精準(zhǔn)求實(shí)—基于事實(shí)的決策與業(yè)務(wù)管理
· 誠(chéng)信正直—建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系
YDL主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目(系統(tǒng)):
大型智能門禁控制系統(tǒng);
停車場(chǎng)管理系統(tǒng);
考勤管理系統(tǒng);
視頻監(jiān)控系統(tǒng);
通道控制管理系統(tǒng);
防盜報(bào)警系統(tǒng);
電梯樓層管理系統(tǒng);
智能樓宇對(duì)講系統(tǒng)
食堂消費(fèi)管理系統(tǒng);
實(shí)時(shí)保安巡更系統(tǒng);
考勤、人事資源管理系統(tǒng);
校園一卡通系統(tǒng)。。。。。。。。。。
客戶服務(wù)
保證:
我公司保證向客戶提供的設(shè)備是全新、完整、未使用過(guò)的。
為支持合同設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù),公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整的、清楚的和正確的?!?/b>
服務(wù)理念:
服務(wù)原則:市區(qū)24小時(shí)上門服務(wù),郊區(qū)48小時(shí)上門服務(wù),外省市3―4天上門服務(wù)
服務(wù)宗旨:服務(wù)無(wú)止境
服務(wù)目的:用戶滿意
服務(wù)咨詢:善解人意,耐心體貼,不厭不煩
服務(wù)作風(fēng):快捷迅速、急顧客所急
服務(wù)目標(biāo):零投訴,精益求精
服務(wù)口號(hào):奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)努力讓顧客感動(dòng)
安裝調(diào)試:
我公司將委派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝調(diào)試過(guò)程中,我公司技術(shù)人員將對(duì)設(shè)備負(fù)絕對(duì)責(zé)任。將嚴(yán)格按照技術(shù)方案的要求和產(chǎn)品出廠技術(shù)說(shuō)明書進(jìn)行科學(xué)的安裝和調(diào)試。如有特殊情況須對(duì)部分安裝方案進(jìn)行更改,需方與供方協(xié)商解決。我公司將完全確保安裝調(diào)試完成時(shí)間與雙方商定時(shí)間相符。如因自然或需方人為原因需要進(jìn)行延時(shí),雙方將協(xié)商解決?!?/b>
調(diào)試合格標(biāo)準(zhǔn)將以使用說(shuō)明所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于需要我方技術(shù)解決的系統(tǒng)連接部分,
我們將以雙四、服務(wù)形式:
電話咨詢服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)
電話回訪服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)
上門維修服務(wù)、調(diào)試服務(wù)
使用培訓(xùn):
我公司將根據(jù)合同清單提供詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明書,系統(tǒng)使用說(shuō)明書和系統(tǒng)維護(hù)說(shuō)明書。將對(duì)使用者進(jìn)行以下培訓(xùn)?!?/b>
系統(tǒng)使用?!?/b>
系統(tǒng)維護(hù)?!?/b>
系統(tǒng)保養(yǎng)?!?/b>
保修:
保修宗旨:及時(shí)響應(yīng),盡快解決,確保使用。
保修期限:按廠家質(zhì)保年限?!?/b>
公司對(duì)由正規(guī)渠道售出的本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品實(shí)行一年保修、終身維護(hù)的服務(wù)政策;在處理產(chǎn)品系統(tǒng)故障過(guò)程中,屬產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,則按"三包"原則予以調(diào)換;
保修范圍及方式:
使用者在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問(wèn)題,可直接用電話,傳真,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),書信等方式與我公司取得聯(lián)系,我公司將在8小時(shí)內(nèi)作出反映,與使用者協(xié)商解決問(wèn)題。
在正常的使用和存儲(chǔ)情況下,我公司對(duì)設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。如因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生故障,我公司免費(fèi)進(jìn)行維修和配件更換。在保修期內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備與方案或合同所列的技術(shù)指標(biāo)不符,或設(shè)備不能正常運(yùn)行,使用方應(yīng)向我公司出具詳細(xì)的書面報(bào)告,問(wèn)題的細(xì)節(jié)情況。
以下情況不在保修范圍內(nèi):
1. 由于使用方不正確安裝而造成的設(shè)備問(wèn)題;
2. 由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問(wèn)題;
3. 由于自然或戰(zhàn)爭(zhēng)破壞所引起的故障或創(chuàng)傷。
"專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)、熱情" 是我們的售后服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),客戶滿意是我們不懈的追求!!
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