經典案例：索尼的供應鏈管理戰略

索尼公司是戰后日本經濟高速增長和走向國際化的象征。1946年，第二次世界大戰剛結束的時候，索尼公司的資金只有19萬日元，是一個小企業。經過30年的時間，年銷售額超過了6000億日元，成為日本的代表性企業，稱之為“索尼的神話”。特別是在國際市場的發展方面更為顯著。現在，包括出口和海外生產在內，約70%是面向海外的。可以說，在日本企業中，它是推進國際化方面走在最前列的一家企業。

在開展國際化的同時，索尼公司在國內建立了許多合辦的企業和分公司，形成了一個稱之為卡特爾式的企業大軍。它的事業范圍是極其廣泛的。索尼總公司不僅包括電子工業領域，而且還發展到化妝品以及生命保險等許多領域。它的經營真可謂“四通八達”、“神通廣大”。不容忽視的是，索尼公司具有較高的信譽。顧客對索尼商品懷有很深的信賴感，這不僅在日本國內，而且在世界上也是名不虛傳的。這是支撐“索尼的神話”的強大力量。進入80年代后，索尼的典型的經營能力、技術力量、市場力量將充分發揮出來，作為企業集團的尖端的經營，將進一步得到獨特的發展。

一、國際化戰略

在日本，索尼是向跨國發展的企業中的最先進的廠家之一。索尼公司成長的主要原因在于：它有著高超的“技術力量”，能生產出附加值高的商品，具有能夠努力開拓海外市場和實現國際化的能力。值得注目的是，索尼公司還能夠獨立自主地開展各項活動，實現自己的向國際化企業飛躍發展的戰略。

索尼公司實現國際化的第一個特色是，開拓海外市場的創造精神。

索尼公司最初向國際市場提供的商品是半導體收音機。日本最初的半導體收音機，在美國市場上受到高度的評價。在60年代，建立了獨資企業——“索尼·美國”。把這種附加值高的商品，做到生產和銷售一元化。當時，在國外以自己的力量銷售自行制造的產品的日本企業，只有索尼公司一家。因而可以說，索尼公司是開發海外市場的先驅。

第二個特色是，首先將新產品在美國市場上進行銷售，有了成效之后，再引進到日本市場上來銷售。

索尼公司以優勢的高級商品的信譽為背景，在市場成熟度較高的美國市場上獲得成功之后，再將產品銷售到日本及其他國家。這一種銷售商品的方式占絕大多數。從1981年夏季開始，預定將新的情報機器首先在美國市場上銷售。這樣，能充分發揮索尼公司在美國的強有力的銷售能力。

二、多邊化戰略

索尼這個企業，傳統的做法是分離組織并使之獨立，作為另外的公司單獨生存。這樣作，可以說是細胞分裂型的體制。