淺談企業激勵機制的建設
1、前言
目前,許多企業活力不足,管理不善,經營陷入困境,資產負債率居高不下,造成了整個企業的內部效率低下。事實證明,這些企業活力不足的主要癥結在于不能形成有效的激勵機制來激發生產者和管理者的積極性,致使單個勞動者勞動效率和工作努力程度普遍不高,甚至導致企業優秀人才跳槽,人才流失嚴重,降低了企業的核心競爭力。而那些國際知名的大集團,或是國內具有競爭優勢的企業,其成功的一個必要條件就是具有合理完善的人才激勵機制,從而吸引、留住了大批人才。現在我們應該注意到,當代企業的競爭正在由“資本主義”向“人本主義”和“知本主義”演變,而競爭的實質歸納到一點就是人才的競爭,“得人才者得天下”。一個企業只有在人才上占盡優勢,才能在激烈的市場搏殺中無往而不勝。所以說,不管是那些存在激勵機制缺陷的企業,還是那些激勵機制比較完善的企業,面對世界經濟一體化發展的趨勢,適應我國加入WTO的要求,應對越來越激烈的國際競爭,都應該重視人力資源的管理,繼續完善和加強企業的激勵機制建設,而這項建設是一個系統而復雜的龐大工程,它始終貫穿于企業的引才、留才、用才及人才培養的全過程的始終,應該注意其連續性和長期性,對于如何完善和加強企業的激勵機制的建設問題,對于如何有效地吸引人才、留住人才、防止人才流失及更好地調動人才的積極性的問題,下面我們結合管理實踐和相關理論,提出一些對解決此問題有實質性幫助的建議。
2、引才激勵
一個企業要增強其核心競爭力,就要重視吸引人才,而吸引人才的關鍵是憑借企業雄厚的實力,廣闊的發展前景和巨大的市場潛力,優厚的待遇等軟硬條件來招賢納士。其具體措施如下:
2.1、憑借企業雄厚的實力和強勁的發展前景來吸引人才。企業要樹立良好的形象,作好宣傳工作,擴大知名度和美譽度,讓人才了解企業,如企業在本行業中的地位,產品在市場競爭中的優勢和市場占有率等現有情況,更要讓他們知道本企業的發展前景是廣闊的,市場潛力是巨大的,只要投身本企業,個人就會有廣闊的施展才華的空間,企業一定會作到“人盡其才,才盡其用”,使其才能得到淋漓盡致的發揮;作到“各得其所”,使其得到最佳發揮才能的工作崗位。從而使他們產生加入本企業的強烈愿望和動機。
2.2、以優厚的報酬和待遇來吸引人才。古人云:“軍無財,士不來”,這句話在市場經濟的今天仍然不過時,據零點調查公司的調查表明,學歷越高的人,對自己的報酬期望 值也就越高,所以企業應該用高額的報酬來吸引人才,同時企業提供保險、福利等待遇也比其它同行企業具有明顯的優惠條件,從而產生巨大的誘惑力。對于企業急需的人才,企業可以實行政策傾斜,如可以安排其家屬就業,給予一定數額的安家費,提供寬敞舒服的住房,配車等更加優厚的條件,實現吸引人才、聚集人才的目的。
2.3. 提供培訓、進修和鼓勵人才自由發展等條件吸引人才。企業應該堅持以人為本,尊重人才,注重人才的培養和發展。企業應當設立專門的培訓部門,根據個人的技術特點和工作的實際需要,有計劃地給予人才培訓和到國外繼續深造的機會,鼓勵個人考取高級學位和高級技術職稱,并給予一定的優惠條件。同時,企業應走校企聯合辦學培養人才的路子,滿足個人豐富知識、提高技能、增強個人素質、適應知識更新的要求。現在,特別是一些高學歷的人才,非常注重企業是否能提供培訓的機會,例如西安楊森公司就通過優良的培訓條件,網羅了很多人才。所以,企業為了吸引人才,也應該創造良好的培訓條件和學習環境。
3、留才激勵
一個企業引進人才以后,還要想方設法把人才留住,防止人才流失。人才普遍對本企業的要求都較高,一些企業的條件如果達不到他們的滿意度,那么他們就會毫不猶豫地拍拍屁股走人,另攀高枝。所以,一個企業引進人才以后,還要創造條件把人才給留住,防止人才流失,杜絕人才跳槽現象的發生,也要有效防止獵頭公司挖走人才,而造成企業人才缺乏,為了解決以上難題,把人才留住,企業不防試用以下留才辦法。
3.1. 高薪留才。成功的企業支付的酬金在其所屬的行業中往往居于最高水平,這并非是由于它們經營上的成功,而使它們有能力付高薪酬,而是因為它們認識到提供最高的報酬是吸引人才、留住人才的一種有效手段。有一項研究資料表明,員工教育程度越高,對企業的忠誠度越弱,大多受過高等教育的人,都是為了獲得物質方面的成功而工作,因此,他們最不可能從工作中得到滿足。所以,支付高薪往往能留住企業所需的人才,在這方面,英國的穆勒家具集團,這個專門經銷廉價組合家具的企業作的相當成功,即通過高薪不但留住了人才,而且不斷有優秀人才投歸門下。
3.2. 減時提薪和帶薪休假。企業應該在不影響個人工作效率和工作業績的條件下,適當減少工作時間,給員工更大的工作之外的可自由支配時間,個人的工作時間的減少,同時也意味著其相對報酬的增加,來提高其工作的滿意度。在這個提倡休閑與旅游的大環境下,企業也應該考慮每年給企業員工一定的帶薪休假的優惠條件,特別對于一些有突出貢獻的管理人才和技術人才,
,還可以享受企業提供的全家免費療養的特殊待遇。在這方面IBM公司為我們做出了很好的榜樣。
3.3.事業留才與感情留才。報酬留才固然重要,但不是唯一的方法,特別是對于一些經濟實力不是很強的企業,在報酬激勵不占優勢的情況下,應該提倡“用事業留人,用感情留人”。所謂事業留人,是指企業的發展需要人才去推動,人才的穩定需要事業來吸引。事業的紅火,既能吸引人才,又能留住人才,因為有干頭,有前景,他們不但不會走,還會越干越有動力,使他們相信這里才是自己施展才華最理想的天地。感情留人,就是在生活的各個方面關心員工,愛護員工,建立良好的人際關系,給他們以團體的溫暖,使他們有一種組織的歸屬感和團隊感,從而產生“士為知己者死”之心。
3.4. 通過參股的形式實現留才的目的。對于股份制的企業,留住人才的一個行之有效的辦法就是讓其認購一定數量的股份,它賦予股份所有者按持有股數的比例,來分享股份公司利潤的權利,和對公司資產享有剩余索取的權利。但是,這些股份是不可隨意轉讓的,這樣如果持股者要離開本公司,那么他就會喪失一部分利益,特別是對于高級人才來說,因為他們持有的股份較多,如果從公司跳槽,所以他們的成本就會加大,這一辦法將有效地成為栓住人才的柱子和繩子。
對于一些高級管理人才和高級技術人才,可以把個人的管理能力和技術能力作為一項特殊的生產要素,科學量化后,按一定合理的比例來入股,讓他們明白個人與企業休戚與共的關系,從而達到留住人才和激勵人才的目的。
4、用才激勵
企業吸引人才和留住人才不是企業的終極目的,而企業的真正的目的是在吸引人才和留住人才的基礎上如何使用人才,利用人才,作到人盡其才,各盡其能,把他們的智力、能力最大化地轉化為先進的生產力,為企業的總體目標和長遠目標服務。所以說,利用人才是關鍵、是重點,要解決好這個重中之重的問題,就必須用一系列綜合的激勵手段和方法,重視物質激勵和精神激勵有效結合,“兩手抓,兩手都要硬”,才能更好地調動人才的積極性,下面我提出如下方法供參考。
4.1. 物質激勵,主要是報酬激勵。企業員工報酬應該依照其工作的績效而定,提倡“多勞多得,少勞少得,不勞不得”,堅持“效率優先”的原則,按照個人工作的量與質來確定其報酬的多少,讓他們看到個人的收入與自己的貢獻是正相關的,使他們明白個人的收入與企業的經濟效益是緊密聯系的。員工要想獲得高收入,便會努力工作,提高工作效率,這樣便會出現了一個雙贏的結果,即既實現了個人獲取高報酬的需要,也實現了企業提高經濟效益的目標。這是一種最基本的,也是一種最有效的激勵方式,實行報酬激勵時,要作到公平、公正、公開。
為了有效地調動企業的高級管理人才、高級技術人才的工作熱情和積極性,體現他們的價值,把他們的利益與企業的利益有機地結合在一起,企業不妨根據自身的現狀和條件,實行以下長期性