是主動轉(zhuǎn)型 還是艱難度日——十二五期間中小企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型初探

中小企業(yè)在數(shù)量上占到我國企業(yè)總數(shù)的70%以上，承載了50~60%的人員就業(yè)，由于數(shù)量多、影響廣，無論從經(jīng)濟上還是社會上都是一群不能忽視的企業(yè)群體。因此，近年來我國加大了對中小企業(yè)的扶持力度，出臺了“新36條”等一系列政策措施。但2008年的金融危機，使大量中小企業(yè)陷入了生存危機，并出現(xiàn)了倒閉潮，隨著全球經(jīng)濟的急速衰退和我國“十二五”經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)面臨著日益嚴(yán)峻的生存環(huán)境。是主動轉(zhuǎn)型以求發(fā)展、還是維持現(xiàn)狀暫求茍安，是每一個中小企業(yè)不得不面對的最現(xiàn)實問題。

中小企業(yè)發(fā)展模式及其面臨的挑戰(zhàn)

長期以來，直到金融危機前，我國中小企業(yè)都是依靠高能耗、高資源消耗、低勞動力成本、外需拉動、循環(huán)簡單再生產(chǎn)等粗放型的發(fā)展模式，維持企業(yè)的利潤和生存。如果說全球化及我國似乎無限量低成本勞動力的供給造就了大量中小企業(yè)的繁榮，那么金融危機后世界需求的急劇減少、我國勞動力成本的快速上升以及全球資源、能源的日益枯竭、再加之環(huán)境成為全人類共同關(guān)心的問題，中小企業(yè)乃至我國的整個發(fā)展方式越來越不可持續(xù)。由于中小企業(yè)普遍缺乏管理、品牌、技術(shù)、資金等核心競爭要素，完全依賴于外部市場需求，受制于原材料、勞動力價格、人民幣匯率變化等企業(yè)不可控因素，一時間許多中小企業(yè)陷入了困境，其生存和發(fā)展面臨著巨大挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)主要來自以下幾個方面：

挑戰(zhàn)一：國際貿(mào)易增速急劇放緩，加入WTO至金融危機前，我國進(jìn)出口貿(mào)易總額特別是出口一直都保持20%以上的增長，但金融危機一下子使我國的出口增長變?yōu)榱素?fù)值，即使現(xiàn)在有所恢復(fù)，但也不可能再回到以前的速度，至多保持在每年10%的增速就不錯了，這就使那些靠外貿(mào)訂單拉動的中小企業(yè)再也不能像先前那樣高速增長了。

挑戰(zhàn)二：國內(nèi)勞動力價格快速上升，據(jù)專家們預(yù)計，中國經(jīng)濟現(xiàn)階段已經(jīng)發(fā)展到了“劉易斯一次拐點”，即勞動力從無限供給向價格決定勞動力供給數(shù)量的轉(zhuǎn)變，中國各地出現(xiàn)的所謂“民工荒”現(xiàn)象就是這種問題背后的反映，這使得中小企業(yè)的生產(chǎn)成本大幅上升，因為勞動力成本幾乎占到企業(yè)總成本的15~20%。

挑戰(zhàn)三：節(jié)能減排的要求不斷能加大，隨著我國環(huán)境污染的日益嚴(yán)重以及我國在世界氣候變化大會做出的減排承諾，要求中小企業(yè)進(jìn)一步降低能源和資源消耗的壓力越來越大，不然則可能被“關(guān)停并轉(zhuǎn)”，由于中小企業(yè)缺乏技術(shù)和資金解決這一問題，要么增加相關(guān)成本如環(huán)保費或罰款，要么關(guān)廠走人。

挑戰(zhàn)四：國家整體經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變壓力，“十二五”我國將進(jìn)行真正的經(jīng)濟運行方式轉(zhuǎn)變，即從“粗放型向集約型”轉(zhuǎn)變、從“投資型向消費型”轉(zhuǎn)變、從“外向型向內(nèi)需型”轉(zhuǎn)變，GDP增速將進(jìn)一步放緩，企業(yè)的營收增速也必然放緩，要保持進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)必須跟從國家大的政策轉(zhuǎn)變，由“粗放型”向 “內(nèi)生型”發(fā)展轉(zhuǎn)變。

挑戰(zhàn)五：人民幣升值，近年來中國和各國的貿(mào)易糾紛越來越多，要求人民幣升值的國際壓力特別是美國的壓力越來越大，企圖通過大量外匯儲備保持人民幣穩(wěn)定，進(jìn)而確保外貿(mào)順差的路子越來越走不通。人民幣升值對出口型或貿(mào)易加工型中小企業(yè)的影響尤其巨大，據(jù)調(diào)查，這些企業(yè)包括紡織、加工制造等行業(yè)的利潤率只有約5%左右，人民幣每升值1%，企業(yè)的利潤率將降低一個百分點，匯率上升5%，企業(yè)將完全沒利潤以至倒閉。

面對上述種種挑戰(zhàn)，中小企業(yè)們將向何處去?除了那些能夠容易直接轉(zhuǎn)移到較不發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的行業(yè)如紡織外，大多數(shù)中小企業(yè)由于多種因素并不能將生產(chǎn)基地簡單地轉(zhuǎn)移出去，在這種情況下，企業(yè)要發(fā)展生存唯有創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、練好內(nèi)功才是根本出路。

中小企業(yè)向哪里轉(zhuǎn)型，如何轉(zhuǎn)型

早在金融危機發(fā)生時，中小企業(yè)都被逼到了轉(zhuǎn)型的風(fēng)口，如今在“十二五規(guī)劃”的指引下，以《貫徹國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展若干意見的實施意見》中提到的“中小企業(yè)成長工程”為起點，在“十二五”開局之年，轉(zhuǎn)型對中小企業(yè)來說既是良好的契機，也是巨大的壓力，轉(zhuǎn)型已刻不容緩，否則必然被淘汰出局。

上海市提出了“以創(chuàng)新為動力，堅持創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展”的上海式中小企業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型道路，這為我市的中小企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了政策、資金等方面的動力。那么中小企業(yè)向哪里轉(zhuǎn)型呢?正略鈞策根據(jù)多年為廣大中小型或快速成長型民營企業(yè)咨詢服務(wù)的經(jīng)驗，建議中小企業(yè)走“專精特新”的發(fā)展道路。

“專”，就是“專業(yè)化”：專注一個行業(yè)、專做幾個產(chǎn)品、專門服務(wù)一類客戶、專心開拓一些地區(qū);

“精”，就是“精細(xì)管理”：精良的產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)、精益求精的工作作風(fēng)，精簡高效的管理制度和流程;

“特”，就是“獨有或更好“：抓住客戶特點，形成自己的特色如產(chǎn)品特色、服務(wù)特色等;

“新”，就是“創(chuàng)新”：以新設(shè)計、新產(chǎn)品、新款式、新包裝、新形象等，不斷滿足客戶的新需求。

那么，中小企業(yè)又如何實現(xiàn)向“專精特新“轉(zhuǎn)型呢?正略鈞策建議，中小企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況可以考慮從以下幾個方面展開：

一、 實行聚焦戰(zhàn)略：在客戶、產(chǎn)品線、地區(qū)等方面根據(jù)自身的優(yōu)勢進(jìn)行聚焦，做專做精，成為某一行業(yè)或細(xì)分領(lǐng)域的小巨人;

二、 推動產(chǎn)品升級：如從OEM向ODM升級、向節(jié)能環(huán)保升級、向高端產(chǎn)品升級等，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更大價值、更多利潤;

三、 進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新：技術(shù)創(chuàng)新不一定都是原創(chuàng)性的，中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的條件進(jìn)行低成本快速創(chuàng)新、靈活創(chuàng)新，尤其是使用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行組合型創(chuàng)新，如對產(chǎn)品外觀、包裝、款式、顏色、功能、服務(wù)方式等方面創(chuàng)新等;

四、 建立自有品牌：品牌先期可以是一種商標(biāo)、聲譽、客戶的認(rèn)可等，不一定花大價錢進(jìn)行宣傳，只要中小企業(yè)能夠通過自己的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的忠誠，就能夠建立真正屬于自己的品牌，從而獲得持久的競爭力;

五、 完善內(nèi)部管理：主要是內(nèi)部制度建設(shè)上進(jìn)行相應(yīng)提升，包括客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、人員管理、財務(wù)管理等，按章辦事、井然有序，給客戶良好的體驗;

六、 加強人力建設(shè)：現(xiàn)代企業(yè)管理及其核心競爭力，最終體現(xiàn)在企業(yè)的人力資源上，中小企業(yè)往往人員素質(zhì)不高，在轉(zhuǎn)型過程中要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，在這方面要舍得投入，切不可將人力僅僅看做成本，要當(dāng)成一種資源，引進(jìn)有能力的人才，加強人員培訓(xùn)，1%的人員投入就能帶來100%的回報，只有有高素質(zhì)的人企業(yè)才能真正向高端轉(zhuǎn)型，只有“聚才”才能“聚財”;

七、 提升核心能力：中小企業(yè)通過上述轉(zhuǎn)型，最終要形成自己的核心能力，這是企業(yè)在競爭中立于不敗值得關(guān)鍵，對于中小企業(yè)而言，發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的能力、學(xué)習(xí)能力、快速反應(yīng)能力、營銷能力等最為關(guān)鍵。