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戰略規劃十步法——如何將戰略規劃具體化到行動

放大字體  縮小字體 發布日期:2012-03-22   瀏覽次數:1550
戰略規劃十步法如何將戰略規劃具體化到行動1.企業中的兩大類過程與項目將企業的經營管理活動分解成過程單元是現代企業經營管理的

增強3個集合能力的要求是增強組織競爭能力的基礎,沒有個體作為組織“細胞”的能力,就沒有組織“總體”的能力。同樣,普遍的個體競爭能力的薄弱將會帶來總體競爭能力的薄弱。實踐表明,并不是一群“能人”就可以將事情作好。企業對人員的理想要求是“好人”、“能人”和 “勤人”的綜合平衡。組織的競爭能力要求在個人發展3個集合的時候要平衡發展。當個人的“物”、“理”、“情”處于平衡狀態下,在東方文化中被稱為“和 ”,在西方文化中被稱為“最高智慧”。

平衡發展的要求是約束個體的發展方向與組織的發展方向保持一致的要求。同時也是組織能夠最大化地綜合個體能力的要求,是使得各個分力能夠形成最大的合力的要求,是組織能夠協調形成一個有機系統要求。

值得注意的是當前社會中嚴重存在的“失衡”狀態,大量個體的“情”集合對“理”集合和“物”集合的不對稱。人們在追求個人物質欲望和遵循社會理性約束的同時對社會責任、組織責任和他人責任的缺失。人們在“物”世界里奮斗,在“理”世界中精進,卻在“情”世界中迷失。

這種狀態的社會典型問題是黑社會的存在、犯罪率的上升和社會矛盾的激化等。這種狀態的企業典型問題是有組織的經營違規問題、商業信譽問題和競爭力低下問題等。

認識這種狀態的根源將有助于對“失衡”的修正,盡管這是“任重”的艱巨目標和“道遠”的漫長過程。這種狀態的主要根源之一是歷史上曾經支配人們“情”集合的封建的忠孝倫理、宗教的博愛精神、社會的理想主義等理想支柱都由于終極目標的不可及而退出了思想統治地位。人類面臨著創造新的理想支柱和建設新的精神家園的任務。

4.企業戰略規劃與項目

由于企業是個人組成的群體,每一個單元的個性集合形成了群體的共性。

與個人的發展狀態類似,企業在社會需求的激勵、市場競爭的壓力和自我發展的動力驅使下,產生對未來的憧憬。憧憬使企業處于動態,或發展狀態。代表企業“情”方面的組織家考慮現憧憬與理想的一致,形成“價值”。代表企業“物”方面的實干家考慮憧憬與現狀的路徑,形成“任務”。代表企業“理”方面的思想家考慮憧憬與客觀條件的關系,產生“問題”。

“價值”表現為具體問題時是企業對戰略方向的選擇和經營策略的取舍。

“任務”的內容是從企業現實狀態達到目標狀態必須完成的工作。

“問題”的內容是企業的現有資源和現實環境條件的矛盾、對未來變化趨勢的預測與未來可能狀態的矛盾。

根據企業的價值、任務和問題,企業形成戰略目標、戰術目標和行動。在戰略行動中產生出兩類項目,分別是改善系統運作項目(經營改善項目)和增刪系統范圍項目(資本結構調整項目)。

5.戰略規劃的變化-識時務者的靈活與機變

值得注意的是企業的戰略規劃由于是針對戰略目標的長期工作計劃和面對未來問題的解決方案,而未來是變化的,這些變化即有企業內部條件的變化,也有企業外部環境條件的變化。所以在向未來發展的過程中,企業會根據出現的項目機會調整和改變戰略規劃。為未來制訂的發展計劃是期望的戰略。從歷史的經歷中總結和修正發展模式是當前的戰略,當前的戰略中有期望的戰略中被實踐檢驗符合客觀規律的部分,這一部分成為修正的戰略部分。期望的戰略中不符合客觀規律的部分成為未被實現的戰略部分,在當前的戰略中還有一部分是意外的戰略部分。企業當前的戰略由修正后的期望戰略和意外的戰略兩部分組成。例如,銀廣夏從初期的制造經營軟盤向沙漠種植的戰略規劃、康寧從工業玻璃制造向光纖制造的戰略規劃、德州儀器公司從無所不包的廣泛涉足向數字信號處理和模擬芯片領域發展的戰略規劃,通用電氣從退出彩電到再入彩電行業都是企業的實干家們與思想家們將“任務”與“問題”結合、將客觀條件與主觀愿望結合、將現實與未來結合而產生的長期工作計劃或面對未來問題的解決方案。

6.戰略規劃的核心-尋找決定企業存亡的關鍵鏈

由于企業的有限資源約束、機會時間約束,戰略規劃的核心應當遵循企業發展的主要方向和解決企業的關鍵問題。與“全面改善”和“系統改善”的管理理念相對立的一種理念是2000年以來廣泛傳播的約束理論TOC,其核心概念是關鍵鏈的概念。

關鍵鏈的概念源于Eliyahu Goldratt的約束理論(theory of constrnts)。約束理論是過程優化技術的發展,其特點是強調在實現目標的過程中識別關鍵的制約因素和實施改進。約束理論認為系統遇到的問題經常來自于系統中的少數瓶頸。改善系統只需改善系統的瓶頸,不需改善系統的所有環節。改善非瓶頸的環節對增進系統的能力是不起作用的,是對企業資源(含時間資源)的浪費。另外,每一個企業由于自身狀況的不同,其瓶頸問題是不同的。這些少數的瓶頸形成了企業經營系統的關鍵鏈。

7.戰略目標與項目組合-實現戰略規劃的行動

國內制造業當前面臨的普遍問題是降低制造成本和擴大銷售數量,以此提高企業的競爭能力。盡管這并不是理想的以研發為核心提高競爭力的戰略。下面以降低制造成本和擴大銷售數量的戰略規劃為例,介紹實施戰略規劃的十步法。

在戰略規劃制訂以后,企業面臨著具體作什么來實施站了規劃和實現戰略目標?企業需要要建立起具體的目標體系,度量現實狀態與目標的差距,確定為達到目標實施的一系列項目,成功地執行這些項目和評價這些項目的實施效果并不斷調整和改善。

目標體系建立的一般原則是SMART原則,具體化、可度量、有挑戰性、有現實性和有時間約束。但是,這里需要特別注意的是現實性。現實性不僅是指目標體系要具有可操作性,更重要的指目標體系的針對性,或者說目標體系要針對企業面臨的關鍵問題,(約束理論和關鍵鏈)。當前制造型企業生存和發展的最大問題是市場競爭問題,目標體系的建立要從市場問題入手。這里通過一個彩電企業的案例,提出一個“3年預測1年計劃”的建議供大家討論。這個建議分為10個步驟,每月檢查進度效果和每年滾動式地檢查和修正目標,總結完成項目和啟動新建項目,持續改善經營管理體系.


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