為什么洋快餐集體陷入質量門

肯德基近幾年以來入鄉隨俗增加了油條豆漿項目，曾經重挫麥當勞的業績。誰成想：肯德基竟然在眾目睽睽之下，欺騙消費者，而且還硬梆梆的。究其原因是，肯德基比可口可樂狡猾得多。肯德基通過與百勝公司的關系悄然收購小肥羊，儼然一副中國人收購中國公司的模式，其實肯德基及百勝公司已經在中國連鎖餐飲界形成了壟斷局面。也許正是由于這個局面，肯德基一直驕傲于在中國領翔麥當勞，沾沾自喜。面對誤導消費者的王牌項目之一的中國油條加豆漿“造假”事件，肯德基和達芬奇的作風與出一轍，亦步亦趨、步步后退，直到徹底敗露。

第一步：肯德基用豆漿粉沖醇豆漿： 自稱未宣傳“現磨現做”，試想，如果肯德基宣傳的不是現磨現做豆漿誰還愿意光臨，也不能與肯德基標榜的形象相比；還不如到7-11便利店買一杯豆漿讓人放心。

第二步：肯德基：現磨豆漿無法保證安全。肯德基這樣的國際性公司既然說出這樣的違背原則的話，說明他們對消費者的態度極其惡劣。道理很簡單，不是現磨現做，你就不要宣傳是現磨現做豆漿的。甚至你就不要做豆漿項目。這才是負責任的態度。

第三步：肯德基稱所用豆漿粉是新配方，非現磨卻勝現磨?？系禄鶡o賴的說法，狡辯，打擦邊球的做法更讓人寒心，明明不是現磨的還拿自己店大欺人的做法，詭辯自己的比現磨的好，可見肯德基在中國的狂妄已經完全漠視中國消費者的感受，更違背了中的消費者法規。

第四步：肯德基未解釋是否加防腐劑。肯德基如果是調劑粉，新配方應該要添加劑加入，如果有應該告知消費者，而肯德基的態度根本無法讓人相信他們的作法。

第五步：肯德基豆漿的“醇”字誤導消費者，肯德基用“醇”在來宣傳，就類似于廣告中的“最”字，這不能不讓人想到奸商而字。因為，嚴格遵守廣告法的基本精神，應該是品牌負責任的表現而不是鉆空子。更何況，肯德基的豆漿加油條本身的豆漿就有問題。

第六步：網友質疑肯德基勾兌醇豆漿為統一品質。勾兌的豆漿，水與豆漿的比例如何界定，國家食品藥品監督管理局是否知道其比重，這和可樂漿加冰有什么區別？

第七步肯德基醇豆漿成本僅為售價10%。暴利出現在合資品牌中已經非常嚴重，達芬奇更是嚴重的出頭鳥。一杯可樂半杯冰7.5元，成本究竟有多少？這早就是消費者心中不爽的事實，不是因為質量監管部門無能，如果是在歐洲或者香港早就給消費者一個明明白白的答案，而不是悶葫蘆。

國際品牌向來被看成是服務的先鋒，在迷人的微笑背后是高額利潤的剝削。中國消費者面對服務的刀，如何能夠保住自己的根本利益？這是改革開放三十年后，中國消費者應該爭取的基本利益。服務固然重要，產品牟取不正當的商業暴力，不僅是消費者反對的，更應該是質監部門的基本職責。

中國的食品安全質監部門應該干什么，食品質量安全及其欺詐行為也許是下一個重點懲治的對象，因為全世界都在看中國，中國即將成為世界的頭號強國，食品質量安全及其成分組成，也將擺在全世界人們面前。外資品牌那種從高處來的姿態應該俯下身段。中國的質監部門也應該早點進入全球管理思維之中。