“德國制造”為何品質(zhì)高?
中國號稱世界頭號制造大國,但是,中國生產(chǎn)的產(chǎn)品在不少人、包括我們中國人自己心中,卻成了低價劣質(zhì)的代名詞。事實上,至少到目前為止的中國市場上,只要是低價格的產(chǎn)品,大多數(shù)是低質(zhì)量的,有些便宜的產(chǎn)品甚至到了“一次性產(chǎn)品”的地步,而中國的一些輕工業(yè)產(chǎn)品出口到國外,比如在俄羅斯,在一些亞非拉國家的名聲,出現(xiàn)了江河日下的現(xiàn)象。
中國制造為何會出現(xiàn)這種情況?原因是多方面的。比如企業(yè)單純追逐利潤不惜一切手段偷工減料,制造技術(shù)、制造工藝比人家差,但更多的是我們平時做事做人缺乏認真態(tài)度和自律精神。這種習慣從生活上帶到制造產(chǎn)品當中,從而造成產(chǎn)品的質(zhì)量雪上加霜。
在世界上,提及產(chǎn)品的質(zhì)量,人們往往會想到“德國制造”,“開寶馬、坐奔馳、家用電器西門子”,代表了人們對德國產(chǎn)品質(zhì)量的普遍看法。
為什么德國產(chǎn)品會具有如此強大的吸引力,其背后的根源是什么?下面的故事,或許會帶給我一些啟示。
1944年冬,盟軍完成了對德國的鐵壁合圍,法西斯第三帝國覆亡在即。整個德國籠罩在一片末日的氣氛里,經(jīng)濟崩潰,物資奇缺,老百姓的生活陷入嚴重困境。
對普通平民來說,食品短缺就已經(jīng)是人命關(guān)天的事,更糟糕的是,由于德國地處歐洲中部,冬季非常寒冷,家里如果沒有足夠的燃料的話,根本無法捱過漫長的冬天。在這種情況下,各地政府只得允許讓老百姓上山砍樹。
你能想像帝國崩潰前夕的德國人是如何砍樹的嗎?在生命受到威脅時,人們非但沒有去哄搶,而是先由政府部門的林業(yè)人員在林海雪原里拉網(wǎng)式地搜索,找到老弱病殘的劣質(zhì)樹木,做上記號,再告誡民眾:如果砍伐沒有做記號的樹,將要受到處罰。在有些人看來,這樣的規(guī)定簡直就是個笑話:國家都快要滅亡了,誰來執(zhí)行處罰?
當時的德國,由于希特勒做垂死掙扎,幾乎將所有的政府公務(wù)人員都抽調(diào)到前線去了,看不到警察,更見不到法官,整個國家簡直就是處于無政府狀態(tài)。但令人不可思議的是,直到第二次世界大戰(zhàn)徹底結(jié)束,全德國竟然沒有發(fā)生過一起居民違章砍伐無記號樹木的事,每一個德國人都忠實地執(zhí)行了這個沒有任何強制約束力的規(guī)定。
這是著名學者季羨林先生在回憶錄《留德十年》里講的一個故事。當時他在德國留學,親眼目睹了這一幕,所以事隔五十多年,他仍對此事感嘆不已,說,德國人“具備了無政府的條件卻沒有無政府的現(xiàn)象”。
是一種什么樣的力量使得德國人在如此極端糟糕的情況下,仍能表現(xiàn)出超出一般人想像的自律?答案只有兩個字:認真。因為認真是一種習慣,它深入到一個人的骨髓中,融化到一個人的血液里。因了這兩個字,德意志民族在經(jīng)歷了上個世紀初中葉兩次毀滅性的世界大戰(zhàn)之后,又奇跡般地迅速崛起。