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漫談企業(yè)信息化

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-03-22   瀏覽次數(shù):2922
漫談企業(yè)信息化孫子兵法說,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。情報對于一場戰(zhàn)爭而言,其重要性不言而喻。都說商場如戰(zhàn)場,對于一個企業(yè)而言,情報也是非

我們都知道,在20世紀60年代,新中國對大慶油田的位置、規(guī)模和加工能力是嚴格保密的。日本為了確定能否和中國做成煉油設備的交易,迫切需要知道大慶油田的位置、規(guī)模和加工能力。為此,日本情報機構從中國公開的刊物中收集了大量有關的信息,對所收集的信息進行了嚴格的定性及定量處理后得出了有關大慶油田的位置、規(guī)模和加工能力的準確情報。

首先,日本情報機構從1964年的《人民日報》上看到了題為“大慶精神大慶人”的報道,從而判斷出:中國的大慶油田確有其事。以此為線索,日本情報機構開始全面搜集中國報刊、雜志上有關大慶的報道。在1966年的一期《中國畫報》上,日本情報機構看到了王進喜站在鉆機旁的那張著名的照片,他們根據(jù)照片上王進喜的服裝衣著確定,只有在北緯46度至48度的區(qū)域內冬季才有可能穿這樣的衣服,因此大慶油田可能在冬季為零下三十度的齊齊哈爾與哈爾濱之間的東北北部地區(qū)。之后,來中國的日本人坐火車時發(fā)現(xiàn),來往的油罐車上有很厚一層土,從土的顏色和厚度日本情報機構得出了“大慶油田在東北三省偏北”的結論。

1966年10月,日本情報機構又對《人民中國》雜志上發(fā)表的王進喜的事跡介紹進行了詳細的分析,從中知道了“最早鉆井是在北安附近著手的”,并從人拉肩扛鉆井設備的運輸情況中判明:井場離火車站不會太遠;在王進喜的事跡報道中有這樣一段話:“王進喜一到馬家窯看到大片荒野說:‘好大的油海!我們要把石油工業(yè)落后的帽子丟到太平洋去。’”,于是日本情報機構從偽滿舊地圖上查到:“馬家窯是位于黑龍江海倫縣東南的一個村子,在北安鐵路上一個小車站東邊十多公里處。”經(jīng)過對大量有關信息嚴格的定性與定量分析,日本情報機構終于得到了大慶油田位置的準確情報。

為了弄清楚大慶油田的規(guī)模,日本情報機構對王進喜的事跡作了進一步的分析。報道說:“王進喜是玉門油礦的工人,是1959年到北京參加國慶之后志愿去大慶的。”日本情報機構由此斷定:大慶油田在1959年以前就開鉆了。對于大慶油田的規(guī)模,日本情報機構分析后認為:“馬家窯是大慶油田的北端,即北起海倫的慶安,西南穿過哈爾濱與齊齊哈爾之間的安達附近,包括公主嶺西南的大賚,南北四百公里的范圍。”估計從東北北部到松遼油田統(tǒng)稱為“大慶”。

為了弄清楚大慶煉油廠的加工能力,日本情報機構從1966年的一期《中國畫報》上找到了一張煉油廠反應塔照片,從反應塔上的扶手欄桿(一般為一米多)與塔的相對比例推知塔直徑約5米,從而計算出大慶煉油廠年加工原油能力約為100萬噸,而在1966年大慶已有820口井出油,年產360萬噸,估計到1971年大慶年產量可增至1200萬噸。通過對大慶油田位置、規(guī)模和加工能力的情報分析后,日本決策機構推斷:“中國在近幾年中必然會感到煉油設備不足,買日本的輕油裂解設備是完全可能的,所要買的設備規(guī)模和數(shù)量要滿足每天煉油一萬噸的需要。”

有了如此多的準確情報,日本人便迅速設計出適合大慶油田開采用的石油設備。當我國政府向世界各國征求開采大慶油田的設計方案時,日本人自然一舉中標。

由此我們可以看出,三星學習日本,學習日本企業(yè),絕不是敷衍了事,而是確實落到了實處。現(xiàn)在也有不少企業(yè)學三星,但究竟是否能像三星一樣落到實處是關鍵。

很多企業(yè)也進行了信息化,然而確是人云亦云,別人說ERP好,他就上ERP,別人說CRM不錯,他也跟著上CRM,并沒有真正結合企業(yè)的實際情況,把信息化這個平臺有效的整合,利用起來。資源整合都還沒領悟過來,又跟風云計算。大部分企業(yè)在推行ERP系統(tǒng)之后,工作效率反而降低了,其根本原因就是沒有把企業(yè)自身的業(yè)務流程梳理清楚,更沒有把業(yè)務流程整合到ERP系統(tǒng)中去。結果往往出現(xiàn)這種情況,以前沒有ERP系統(tǒng)的流程還在走,相關紙面簽字也還在進行,然后再安排專門的員工對相關文檔進行數(shù)字化,錄入到ERP系統(tǒng)中。就拿差旅費報銷來說,一些企業(yè)實施ERP之后,借款、填單、審批、付款等環(huán)節(jié)仍然完全基于紙面件,企業(yè)領導和員工享受不到ERP系統(tǒng)帶來的任何好處,反而加重了財務人員的工作量,因為他們不得不同時面對兩套并行的流程。

很多企業(yè)也有企業(yè)知識庫,可是推行了一年半載之后,發(fā)現(xiàn)知識庫中沒有幾篇文章,員工也沒有熱情,最后只好放棄。華為在這方面就做得不錯,很多工程師在現(xiàn)場解決問題的過程中,就會經(jīng)常借助這個平臺,參考別人處理類似問題的經(jīng)驗,從而提高了工作效率,也提高了客戶滿意度。而且華為的知識庫也對分包商開放,從而也提高了分包商的技術水平。

在電信行業(yè),華為和中興的崛起是有目共睹的。這也他們的信息化的成功是分不開的。例如中興通訊在海外的各事業(yè)單位就需要提交國家商務報告,其中就需要相關人員對該國家的投資環(huán)境、進出口稅率政策、勞動法規(guī)、電信行業(yè)分包商水平等進行專題匯報。

一個企業(yè)的成功,絕不是偶然。在當今的信息化社會,時間就是金錢,時間就是效率,這個觀念更是深入人心。那個企業(yè)能領先一步,走在市場和技術的前沿,其競爭優(yōu)勢就會非常明顯。要想得到這個優(yōu)勢,就必須借助于企業(yè)的情報搜集和分析能力,借助企業(yè)的信息化。但企業(yè)信息化的背后是一系列的觀念、流程等一系列基礎條件。國內有很多企業(yè)試圖復制國外的社區(qū)網(wǎng)站、電子商務網(wǎng)站,但很多都失敗了,諸如淘寶網(wǎng)、當當之類的成功案例并不多。單純的模仿是無法奏效的。例如,網(wǎng)絡社區(qū)如此,網(wǎng)絡書店如此,網(wǎng)絡鞋店亦如此。國內很多人看到美國網(wǎng)絡鞋店Zappos一舉成功之后,便迅速跟進,然而如今卻只剩下了好樂買和樂淘網(wǎng)。

如何成功實施企業(yè)的信息化,也許我們可以認真學習三星的一系列措施,感受三星崛起之道。
 

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