品牌心靈感應說——性感營銷實戰初探
避免品牌的聲音淹沒在全媒體時代的海量信息中
全媒體作為一個發端于美國的概念,強調通過網站、電視節目、廣播節目、報紙、書籍、雜志全方位傳播產品、理念,創造新的品牌媒體傳播方式。得益于信息科技及互聯網科技的發展與推動,全媒體的理念終于得以實現,這種立體式、全方位的傳播方式極大的改變了傳統的品牌營銷、品牌傳播的運作模式,也極大的推動了品牌在全媒體時代的發展。
全媒體時代的來臨,豐富、多元的信息通過傳統媒體、新興網絡媒體、移動媒體等等不但極大的改變了我們接收信息的方式和獲取信息的渠道,也徹底顛覆了我們瀏覽信息的習慣,作為受眾無時無刻不面臨著海量信息的轟炸,特別是 微博等自媒體在國內的興起、蔓延甚而全民皆微而博之,使得每個人都成為信息的接收者、瀏覽者又成為信息的發布者、傳播者,可以說微博等自媒體的崛起既是全媒體時代發展的必然趨勢也是全媒體時代最大的亮點,自媒體的蓬勃發展不但極大的豐富了我們受眾的信息庫,使得我們可以足不出戶而盡覽天下信息,但另一方面作為一個受眾,精力、時間是有限的,愛好、職業等都又是不同的,因而使得受眾必然會對信息進行過濾----接收自己感興趣的信息,自己沒興趣的信息則被視為垃圾信息。
受眾對于信息的過濾,不但是源自自身的時間精力的限制,也與人類大腦的工作機制有關,科學家研究發現人類大腦具有信息重要性過濾機制,也就是說人的大腦會根據判斷的信息的重要與否采取過濾,因而人的大腦就是一個信息過濾器。
因此,在全媒體時代一方面品牌的傳播方式、渠道得以極大的改觀,可以進行多元化的展現品牌,另一方面不可避免的有被受眾過濾的危險,品牌信息成為垃圾信息而被淹沒在海量的信息之中。如何在全媒體時代的海量信息中發出品牌的聲音,并且讓受眾清晰的聽到而不被淹沒是全媒體時代品牌營銷的全新課題。
長期以來存在的幾個品牌塑造誤區
在傳統媒體時代,作為信息接收的受眾是被動的,我們打開一本雜志或一份報紙或坐在電視機前所看到的信息都是強勢的輸灌給我們的,我們則是被動的接收,你對這些信息的觀感是沒有任何渠道、方式進行點評的。而在全媒體時代一改這種受眾被動信息接收的情形,我們可以通過網絡自媒體來發表自己看法,我們打開手機就可以輕易的發送自己的觀感,而這種觀感、點評隨著話題的參與性、互動性的強弱會在互聯網世界無限放大進而影響到傳統媒體。自媒體在成就自身的同時也成就了無數的話題領袖,而話題領袖在其數以萬計、幾十萬甚至上百萬計、千萬計的粉絲擁戴下所帶來的傳播力量足以讓任何人感到震撼!
因而,在傳統媒體時代那種依靠雜志、報紙、電視強勢輸灌品牌文化、理念的品牌塑造、傳播方式將面臨極大的挑戰,品牌的塑造、營銷、傳播必須跳出傳統的慣性思維,順應和把握全媒體時代的特征與發展的趨勢,才有可能避免品牌的聲音被海量信息淹沒的危險。
而現在很多品牌無論是品牌的塑造抑或傳播還多多少少的停留在過往的傳統媒體時代,一個最大的特征就是品牌傳播口號化,比如說波司登服裝的“溫暖全世界”,姑且不說是否真的溫暖了全世界,單單其傳遞的品牌理念就還停留在馬斯洛需求理論的第一個階段:生理需求;這不但沒有很好的切合目前市場消費的變化,也與其打造高端品牌的愿望相悖,因為“溫暖全世界”的訴求只能在溫飽尚欠缺的低端消費市場得到回應。
目前國內品牌的塑造第二個典型特征是品牌塑造山寨化,山寨可以說是國內品牌給大多數人的感覺,這也是國內很多品牌塑造的最大的最常見的誤區,在產品設計上沿襲歐美品牌的風格,在品牌文化上講歐美的歷史故事,在運作手法上模仿歐美品牌的一些已經過時的套路,很難看到屬于自己品牌的東西,更難看到作為民族品牌所具有的民族文化特色,而這些做法就是所謂的“洋名、洋模、洋注冊地”的“三洋主義”!
第三個特征是品牌理念的空洞化,大家無一例外的都說自己的品牌是“引領時尚潮流”、“行業典范”、“行業第一”等等,在這些華麗的辭藻里,很難看到一個品牌所具有的個性化的、獨特的理念闡述,這種空洞、空泛的詞語組合看起來是氣概非凡,無限人為的拔高了品牌的形象,但實質上很難給消費者留下深刻的印象,更別說在消費者的心智上留有長時間的記憶,可以說這種品牌信息正是消費者腦部過濾機制首先就要過濾的對象。
讓品牌與消費者產生心靈感應的不二法門—性感營銷
自媒體的發展讓更多的品牌或自覺或跟風的都進入到了這場爭奪信息傳播高地的戰役中,以期能夠占領品牌信息傳播的話語權,觀察他們做法,僅僅形式上在新浪、騰訊、搜狐等網站注冊了官方微博或博客,但無論是信息的內容、質量都還沒有擺脫傳播媒體的做法,他們僅僅把自媒體當成了品牌促銷活動的發布渠道、或者列舉品牌發展史、抑或宣傳品牌老板的個人豐功偉績,這些低質量的信息內容就很難對粉絲產生黏性,無法做到參與性、互動性,其傳播的效果就大打折扣。
現代營銷理論如定位理論、藍海戰略等等都將爭奪消費者心智作為營銷戰略的關鍵,消費者的心智成為現代營銷的終極戰場,雖然這種占領心智可以通過廣告、促銷活動、事件推廣等等方式得以實現,但是否就真正能夠在消費者心智中產生影響就不得而知,也就是說占領僅僅是手段,而如何在消費者日益警惕的心智中產生影響就成為真正的關鍵。
消費者對品牌所傳遞的信息的警惕一是源于自身的腦部過濾機制,二是被海量信息轟炸產生的“審美疲勞”,要穿透消費者心智厚厚的外衣,就要使品牌與消費者之間實現一種無縫對接,在這個無縫對接之中要完美的實現品牌訴求與消費者自身需求的呼應!也就是讓消費者與品牌產生共振效應,這就是品牌與消費者的“心靈感應”!
因此可以說,只有品牌與消費者產生這種心靈感應才能真正使品牌信息有效的在消費者的心理產生長久的記憶,否則,所謂的占領消費者的心智就只能是一個空談,只有產生這種感應,才能在這個營銷的終極戰場獲得戰略先機,否則,這個信息的傳遞就是無效的。
但要如何實現品牌與消費者這種在信息溝通上面的無縫對接呢?如何去實現品牌與消費者的心靈感應呢?竊以為,性感營銷才是真正解決問題的途徑,甚至是唯一的。因此,我們必須拋棄陳腐的營銷觀念,必須對營銷思維和戰略進行革命性的反思和選擇。
為什么這么說呢?因為這是由性感營銷自身從產生、發展、傳播就決定的,性感就是產生在每個人的心里,性感是由每個人自身去推動發展,性感是每個人自我展現且要把這種展現傳播出去的心理需求和內在的動力。因此才這樣說,性感在每個人的心里,性感營銷就是來自于群眾,又回到群眾中去。
而傳統的營銷觀念雖然也強調關注消費者,也極力的想辦法使消費者了解自己的品牌,但我們發現這種做法始終無法擺脫品牌與消費者之間存在的那道溝通的鴻溝,因此,通常是品牌在各種媒體上自說自話,但消費者壓根就沒有興趣去聽,更別說對這種宣導有心理的反應。
性感營銷撥動消費者的心弦
我們常常聽到一首優美的曲子,不由怦然心動,好像那旋律就在自己的心弦奏響,那樣的似曾相識,故而不由自主的沉醉其中,和著那音樂的節奏而翩然起舞。
當我們看到一篇妙文或一首好詩,也會產生如此的心里的體驗,或者為之擊節長嘆,或者為之掩卷流淚,這就是因為某個句子或某段話深深的打動了我們,我們仿佛置身其中而感同身受。
這就是音樂或文字在我們的心里引起的共振,這就是音樂、文字與心靈的感應。只有在這個時候,我們才會放下心里防線,與音樂做著坦誠的交流,與文字做著無聲的對話,我們享受著與音樂的美麗邂逅,或在文字的世界自由的翱翔。