未來自主車企品牌戰略的方向和出路
人所共知,在汽車產品價值鏈的整體競爭要素中,自主車企最缺的就是核心技術與品牌。前者,政府以市場換技術的策略,己經取得了初步的成果。雖然目前在核心技術上并沒有真正換上,卻也讓自主車企學到了基礎科技,并逐步走上了掌握核心技術,實現科技獨立的發展道路。比如最實際的服務:在產品創新上,自主車企十二五規劃中,平均年投放新產品3-5款,超過了合資企業2-3款的數量。同時,象上汽、奇瑞、長安在研發上的投入都在10億以上。相信,隨著自主車企整體實力的不斷增強,學習能力的不斷提高,全球化人才不斷聚集,研發投入不斷增大。在核心技術上定會有突破性的進展。
現在,我們所關心的是品牌這塊短板該如何進行突破,他的發展戰略方向和出路何在?
環伺當下,自主車企現在大都采用的是低質低價的品牌戰略模式,即品牌與產品是粘連在一起的。換言之,品牌與產品之間沒有騰挪空間。因產品低質而品牌也低端,或因為品牌定位低端而產品也只能更為低價才能生存,這是一種相互因果的關系構成。
在國內,低質低價定位以奇瑞、吉利、比亞迪為代表;高質低價定位以長城、長安為代表;其實,他們兩者之間的差異化并不大,總體來說還是一個模式,并且發展經年,他們也不敢輕易脫離這種方向模式。
2010年,在中國自主品牌轎車292萬輛的銷量中,前十名中有七家是靠低價獲得,其主要的趨動力就是低價,品牌并沒有起到銷售作用。現在,這種方向模式己經走到了盡頭。如欲改變此種方向模式的困境。依我之見,可能會有以下幾種戰略選擇方向和出路。
一、高舉高打的品牌戰略方向
低質低價的模式被自主車企實踐證明可以獲得基本的生存權力,也可以得到一定的“大”,卻無法獲得做強的力量。一個自主車企要真正獲得市場上的強大,必須靠品牌。先做強,后做大,以此形成強大的力量。
高舉高打的戰略方向,是要求車企們以品牌戰略為中心,打產品的品質之戰,價值之戰。要讓產品與品牌的聯系更為緊密,并能顯示出用戶的價值觀來。
車企們要拋開價格的銷售力,引發用戶對你產品性價比上的認同,從而形成超越價格的品牌競爭力。
高舉高打顯然是有別于整體自主車企的一種做法,即是要在B級防線上有所突破。嚴格講,所謂A級車的品牌,只是一個虛弱的品牌名稱,并無實質上的品牌價值,更多的是產品價格。因為他們沒有品牌溢價,賣的就是價格。
所謂高舉高打也只是與現在自主品牌以低端定位相比較而言。實際上是指,自主車企可以直接切入B級車的品牌定位。先在B級的層面上站住腳,然后再細分低端發展,逐步至B級的高端位置,展開與合資或外資競品的博殺。筆者認為,用這樣的品牌戰略方向去做,是適合當下自主車企的品牌發展現狀需求的戰略之一。
因為,我們有了這樣的品牌戰略方向選擇,就必然會帶動我們產品價值鏈中各個環節的研發創新。如:研發環節的成本降低、質量控制、材料測試、發動機臺架試驗、電磁兼容試驗、風洞試驗等外包服務的控制。采購的創新:降低PPM值。制造的創新:在工藝制造方面縮小距離。物流的創新:縮短庫存時間,加速產品流轉。銷售與服務的創新:形成全價值鏈的整合優勢。供應鏈的創新:建立成熟的供應鏈體系等。
只要有了這些要素緊跟品牌定位要求,有力的支撐品牌戰略選擇。我相信,一定會突破B級防線的重重封鎖,自主車企品牌會走上一個新的發展平臺。
二、以設計為魂的品牌戰略方向
品牌微笑曲線告訴我們:設計與品牌形象在嘴角的兩邊,中間是制造,且價值最低。而恰恰在制造這個環節上,中國的產品獲得了世界性的聲譽,成為了“世界工廠”。雖然,世界汽車品牌還沒有完全讓中國代工的,但合資廠家生產的國際品牌,與之并沒有多少品質上的差距。唯一的區別,這是在中國生產的。
無論是其它消費品還是汽車產品,中國的企業最缺的什么?缺的就是車型產品的設計與品牌形象設計。而我這里要強調的戰略方向是車型產品的設計與品牌造型的設計。
產品設計是基礎,品牌造型設計是核心。
不客氣的說,自主車企會買設備,建生產線;開模具,照貓畫虎;做夾具、弄平臺、玩配套、搞組裝,偷技術,搞研發。可就是不會玩顧客看得見的,打顧客看第一眼就暈的車型產品設計,我們大部分車企產品只是拙劣的表面模仿。從原創性設計來看,沒有一家企業在這方面有所突破的。
其實,在我看來,自主車企要打造比現有品牌高一級的品牌形象和品牌內涵,品牌價值與品牌文化。這第二個戰略方向就是搞好車型產品的外觀設計與品牌造型設計,也就是產品與品牌的臉面。
我們本土車企能不能在這方面把產品搞的更時尚一點呢,潮濕一點呢?把我們的顧客Hold住呢?
我相信,車型產品造型設計的改變是創造強勢品牌形象的重要一步,也是打造自主品牌的重要戰略之一。
從現在開始,我們自主車企要完全拋棄 “大小都敢抄,無所不能抄”的愚蠢舉措,要以設計出漂亮的,潮人般的,令人眼前一亮的車型產品造型為榮為傲,才能在建立品牌形象上,獲得先人一步的良好格局。想想看,中國自主車企普遍缺乏車型產品造型的設計能力;無論是你的技術有多好,你的服務有多好,你的功能有多強,這對于現今的顧客,將汽車產品當成身體標簽的現實,又有何用呢?
現如今,世界的美容業突飛猛進的發展;美顏師,造型師,服裝師,彩妝師,名目層出不窮,數不勝數。何也?蓋外觀就是競爭力,外觀就能影響品牌形象印跡的原因使然。可這么突出的一點,為什么我們的汽車企業家就看不懂呢?其實,從另一個角度來看,我認為,汽車業就不是什么制造業,而可以是時尚創意產業。
和汽車產業鏈的上游涉及的鋼鐵、機械、橡膠、玻璃、石化、電子、紡織等行業;和下游涉及保險、金融、銷售、維修、加油站、物流、餐飲、旅館等行業等相比,這些產業鏈的環節,都只是汽車制造和使用的“內部”要素。消費者關心的是汽車產品如服裝般多樣與變化的氣質。關心汽車產品與我們心理氣質的吻合度和關聯度。或許,不久的將來,人們象換手機一樣,不停的換自己的愛車,以適應自己的職業年齡與心情變化。
請問,這樣一種消費心理的變化趨勢,這不是時尚創意產業嗎?
我相信,如果我們的自主車企有了這樣一種,對汽車行業的“本質”認知。有了這樣一種對汽車產品在品牌美學上的研究與發現。如果我們的車企能將一個車型產品開發周期60%的時間用于車型造型的設計工作。那么,我們的品牌形象就會大大改變與提升。
三、用服務品牌帶動整體品牌提升的戰略方向
品牌打造很多時候被人們認同于傳播,于是很多車企誤以為,只要產品出來了,有錢打廣告就可以獲得應有的品牌形象。實際上,此言差矣。打廣告固然是樹立品牌形象的一種方法,但也只是一種產品告知行為而己。樹立品牌還需要一系列的配套措施才能讓打廣告的方法如己所愿。不然,則適得其反。
謀劃在先,策略當道,策劃精準,事半功倍。
對于第三種品牌戰略方向的選擇來說,我認為可以從服務品牌入手,用好的服務品牌帶動整個車企品牌及車型品牌的提升。
這就是我所說的策略當道,而不是以廣告傳播為先的品牌塑造提升方法。