有些命名注定賣不動(dòng)!
新飲料為什么賣不動(dòng)?
去年,養(yǎng)生堂重磅推出了一款新產(chǎn)品:TOT蘇打紅茶。養(yǎng)生堂雖然對(duì)TOT蘇打紅茶進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳,然而銷量卻不佳。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?消費(fèi)者怎么了?
對(duì)于消費(fèi)者來說,聽到蘇打紅茶后第一反應(yīng)是什么?首先會(huì)糾結(jié)在“蘇打”上。這東西不常聽到,什么是蘇打?干什么用的?能喝么?這些問題雖然不是很清楚,但有一點(diǎn)很清楚——這個(gè)肯定是化學(xué)物品。當(dāng)人人都在談純天然,無添加的時(shí)候,你還弄個(gè)這種東西出來,不是自討沒趣嗎?
新飲料如何才能大賣?
1、 說出“我能干什么”
如何解決?最理想的做法就是,把“蘇打”這樣的字眼從推廣中去掉,即不去多說“我是什么”。你這個(gè)名稱大家本來就不懂,講出來有什么用?如鯁在喉,不如不用。不說品類,那要怎么推廣?學(xué)學(xué)王老吉,直接說“我能干什么”。
王老吉能干什么?
開始的時(shí)候,涼茶飲料根本無法直接傳播。涼茶是什么??jī)蓮V地帶,這種東西是捏著鼻子喝的,因?yàn)樘乜啵兴帥]什么兩樣。而全國(guó)其他地方,涼茶概念就是隔夜茶,誰(shuí)喜歡喝?喝茶都喝熱茶,“人走茶涼”就是最好證明。
王老吉要當(dāng)飲料賣,卻發(fā)現(xiàn)無法表明“我是什么”,怎么辦?它用了個(gè)巧方法,大聲說出了“我能干什么”。
王老吉能干什么?它一開始就說了,“怕上火喝王老吉”。王老吉到底是什么?我管他呢,反正消費(fèi)者怕上火的時(shí)候就會(huì)喝它,給了你一個(gè)喝我的理由。效果如何?銷量突飛猛進(jìn),逼得兩樂都陣腳大亂,年初可口可樂廣告的槍口直接對(duì)準(zhǔn)王老吉——一群年輕人圍著火鍋叫嚷“吃火鍋,喝可口可樂”。
l 王老吉是什么?
當(dāng)王老吉看到大家不拒絕,都知道“我能干什么”的時(shí)候,教育馬上來了。看看王老吉的廣告結(jié)語(yǔ),年初就開始改變,明明白白提出“王老吉涼茶”,去年底都沒有。王老吉規(guī)避“涼茶”這兩個(gè)字多少年?從2003年初到2010年底,整整八年,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)都結(jié)束了,才鄭重其事的教育“我是什么”。
至于其中的因果聯(lián)系,比如“王老吉為什么這么能干”這類問題,它根本不會(huì)去教育,消費(fèi)者的興趣也不在此,消費(fèi)者想要的是解決問題的結(jié)果,關(guān)注解決問題過程的并不多。就像醫(yī)生給你開藥后,你也基本不問“這藥為什么能治病?”。而喜歡刨根問底的人也可以自己去找資料,反正資訊那么發(fā)達(dá),只要你用心去找。
品牌要響亮,品類要龜縮
你的品類名,如果不是消費(fèi)者所熟知的,要花心思去聯(lián)想的,你直接推廣就不會(huì)成功。就像“功能性飲料”的宣傳,雖然消費(fèi)者有可能一知半解,但是絕對(duì)沒有“綠茶”這樣的品類宣傳來得直接。紅牛,就要通過“我能干什么”即“渴了累了喝紅牛”來進(jìn)入市場(chǎng);而康師傅“綠茶”,說個(gè)“綠色好心情”這樣莫名其妙的話,就可以獨(dú)步天下了。
成功的都是那些有好名稱的品牌,而且品類是龜縮在后的。
“營(yíng)養(yǎng)快線”是什么品類的飲料?消費(fèi)者并不知情,但不妨礙它的熱賣,它只說出“我能干什么”就可以;“功能性飲料”這個(gè)品類說得明白吧?消費(fèi)者并不領(lǐng)情,這個(gè)品類銷售就是上不去。
再來看涼茶頭兩年的大戰(zhàn),每個(gè)品牌都在吼“我是涼茶”,基本沒哪家成功。為什么?當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者還無法把王老吉跟涼茶劃等號(hào),亦即無法把“預(yù)防上火的飲料”跟涼茶劃等號(hào)。直到王老吉賺到盆滿缽滿好多年,涼茶的影響也逐漸滲入人心的時(shí)候,吼了很多年的和其正日子才稍微好過點(diǎn)。
l 要說“我能干什么”
直接說“我是什么”的廠商有不少,就像這兩年,光能、宜簡(jiǎn)、冰點(diǎn)、中梁山、農(nóng)夫山泉、世罕泉、娃哈哈都推出了蘇打水。很悲觀的給它們斷個(gè)言:不好賣。怎么才能好賣起來?
蘇打水這個(gè)名稱使人聯(lián)想太豐富,凈是些不好的。如果真的要推出,就得給它起個(gè)好聽的、容易聯(lián)想的名稱。而且,你還得考慮損失,就算是“礦泉水”“純凈水”宣傳這么久的品類,人們都無法完全區(qū)別。
或者,干脆把“蘇打”去掉,把喝你的理由給充分。不說“我是什么”了,而是要說“我能干什么”。
不要提“我是什么”,特別是新產(chǎn)品
去年鬧騰的比較兇的還有“金沙源”,一種淡竹葉飲料。熊貓有可能還吃下竹葉,老百姓呢?你吃過竹葉還是用竹葉泡過茶?果然,在今年,它的線上線下推廣已經(jīng)銷聲匿跡。
農(nóng)夫山泉今年又推出一款新產(chǎn)品,叫東方樹葉。又回到上面的問題,老百姓吃過樹葉還是用樹葉泡過茶?讓他們?nèi)绾尾拍苄母是樵傅娜テ穱L下?
有一種牛奶叫“水牛奶”。調(diào)查過程中,一些消費(fèi)者的第一反應(yīng)是“摻水的牛奶”,而另一些則認(rèn)為是“水牛產(chǎn)的奶”。對(duì)于前面的反應(yīng),不多做解釋,大家也知道不好。“水牛是什么?”大多數(shù)人都能回答,耕作水田用的。“能產(chǎn)奶么?”估計(jì)這個(gè)問題把你難住了,你會(huì)說“不知道,反正沒喝過”。對(duì)于奶牛,老百姓早被其他廠家教育過了,好的奶牛外形都是黑白相間——無論是牛奶包裝還是廣告中,都能看到這種奶牛的出現(xiàn)。可惜,那不是水牛。
還有個(gè)品類名取得很糾結(jié),叫“果醋”。消費(fèi)者如何選擇?該當(dāng)飲料還是調(diào)味品?設(shè)想以下場(chǎng)景:一位消費(fèi)者正在喝東西,被一閨蜜碰到。“你喝的什么?”“果醋”“啊,你喝醋啊,你男朋友出軌了?”“拜托,是果醋”……如今,果醋芳蹤難覓。