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跨國企業品牌文化的“中國張力”

放大字體  縮小字體 發布日期:2012-03-22   瀏覽次數:1321
跨國企業品牌文化的中國張力21世紀進入了一個品牌生產與消費的時代,同時,進入了一個多元文化碰撞的時代。品牌的一半是文化。實踐中

 

建立一個品牌就需要建立一個清晰的品牌遠景,迪斯尼相信自己是個“真心誠意給消費者提供特殊娛樂節目的一家公司”,是迪斯尼的品牌承諾。而公司的最高管理層必須同時管理品牌,這樣才可以創建品牌文化。

另外一個重要原則就是迪斯尼把品牌管理和業務結合起來,品牌管理并不是一個單獨的、額外的業務流程,它是我們業務流程中的一部分,品牌管理小組起初就要保證這一點,讓所有的員工知道在設計的初期就要考慮到品牌形象的問題。因此,在迪斯尼公司沒有一個單獨的品牌審查流程,都是在業務審查過程當中進行審查。

要想在外部也建立一個企業品牌文化,就需要比較大的精力,也是一個長期的工作,現在越來越多的企業需要把品牌延伸到外部,從而使業務合作伙伴也成為公司的競爭優勢。最后一個原則就是為新品牌建立一個品牌冠軍。一系列品牌的組合如ESPN、ABC、主題公園、米老鼠都有各自的品牌形象,因此管理方法也不一樣。

品牌的文化動力來自與人的溝通

品牌成為構造品牌文化的重要元素和內容。品牌創造的基礎是品牌文化雄厚的積淀。品牌的形象力源于品牌文化,品牌文化積淀的雄厚決定著企業品牌的影響力。就其內涵考察,企業的靈魂在于人,企業的競爭就是人的競爭,企業的興起與發展是與人的發展同步的,企業與“自由發展的人”的結合度的水平直接決定著品牌文化積淀的厚薄,而企業任何一種品牌的打造都離不開人,人的創造水平從根本上說受制于人的文化水平;企業擁有雄厚積淀文化的人才隊伍,才能創造出適應國內外市場需求的品牌產品。

要想建立一個全面的品牌文化體系,就必須注意到品牌塑造者與傳遞者代表公司和消費者進行接觸和溝通。微軟是全球十大品牌中的最年輕的品牌,可口可樂、通用、寶潔都是超過100年的歷史,而微軟才不到30年歷史。所以,微軟是年輕的品牌,也是更酷的品牌。微軟公司和許多公司不同,它要負責創造需求,只有產品還不夠,還需要創造新的產品、新的市場,這是公司在品牌推廣方面的壓力。

微軟品牌有兩大特點:一是不斷創新和集成,創造新的生活和工作方式;二是公司的激情,更酷的激情。而且微軟是一個集B2B、B2C、B2G融合一體的公司,因此品牌傳播有獨特的特點,要照顧到不同的市場的需求。

微軟的新LOGO就是“您的潛力,我們的動力”-全球品牌網-。追求和客戶的親和力,追求更加親切、成熟和穩定的形象。過去,微軟公司的最大強項就是產品,是幫助客戶解決問題?,F在微軟希望能夠以客戶為主導創建一個微軟的品牌。

一個優秀的品牌,應該是一種民族文化精神的體現,一個區域經濟與文化風情的體現,應該是一個時代時尚文化的縮影。只有通過按照品牌發展的規律不斷地開發市場需求的產品,只有通過對品牌文化內涵不斷地進行深入挖掘,只有科學地制定出品牌的市場定位并按市場需求不斷地調整到位,只有按照品牌的經營模式科學地不斷改造、完善品牌市場網絡,中國的品牌才會象諸多的跨國品牌一樣在全球顯現出“品牌十足張力”。

 

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