關于物業公司推動ISO 9001的好處
企業推動ISO 9001的好處
1、為組織帶來的益處:
(1) 改進產品過程與服務的品質,獲得國際上的肯定與客戶的信賴。
(2) 提升信譽,增加競爭力,擴大企業知名度和市場份額。
(3) 個人的技術、經驗通過文件化形式轉變為公司的技術并加以儲蓄。
(4) 透過合理化的過程強化公司的經營管理體系,提高經營效率和生產力。
(5) 尊重人性的經營。
(6) 使公司朝向全面品質經營(Total Quality Management:TQM)之路邁進。
(7) 改善企業內部管理、工作條理化。
(8) 明確各部門/崗位職責,分工明確。
(9) 加強過程控制,提高產品品質和服務質量,展現企業文化。
2、為員工管理帶來的收益:
(1) 頂著榮譽感工作,員工之間的溝通更為暢順
(2) 產生均一的品質與服務,員工的品質意識和服務意識得到提升
(3) 員工有受尊重感,使個人與公司一起成長。